APF "Európai nyugdíjalap" (JSC): szolgáltatások, előnyök. "Európai" nyugdíjalap (NPF): visszajelzés az ügyfelektől és az alkalmazottaktól

NPF "European" - az egyik pénzügyi vezetőaz Orosz Föderáció piacán, melynek ügyfelei 1,8 millió ember lettek. Az Európai Nyugdíjpénztár (NPF) az OPS-megállapodások megkötésére és az orosz lakosság biztosítására 22 éven át folytatott tevékenységeket folytat, és nem rejti el az ügynökök munkáját és a nyugdíjjárulékok kifizetését - mind az elégedett ügyfelek, mind az internetes csalók.

A box office-tól az NPF-ig

Kezdetben maga az alapítvány „Pension”pénztárgépet ”, és csak nyugdíjszolgáltatásokat nyújtott. 2012 óta az NPF Evropey termékcsaládja lehetővé teszi számunkra, hogy biztosítsunk ügyfeleinknek biztosítási és fedezeti szolgáltatásokat minden ízléshez: a szabványos OPS-megállapodások megkötésétől az egyéni és vállalati nyugdíjprogramokig, beleértve a nyugdíj-tanácsadást, az anyasági tőke bevezetését és a társfinanszírozást. A cég székhelye Moszkvában található, de a vállalat földrajzában más regionális központok is találhatók. Az NPF Európai Nyugdíjpénztárának internetes áttekintése gyakran megtalálható - egy magasan szakosodott intézménytől, amely a kohászati ​​vállalkozások alkalmazottainak kérelmeit fogadja el, széles körű biztosítótársasággá alakult, amely egyéni szerződéseket és vállalati jellegű nyilatkozatokat szolgáltat.

Alap partnerek

Az európai NPF-alapítványgal együttműködő kulcsfontosságú cégek (tevékenységeik áttekintése a világ minden tájáról ismert):

• Otkritie és Bin Bank bankok (Otkritie)ellenőrzési számlát biztosít az OPS-szerződésekhez, a „Bin Bank” - a nyugdíjpénztár (NPO), a „City Bank”, az „Európai Újjáépítési és Fejlesztési Bank”, a „Renaissance Capital Bank”, a „Credit Europe Bank”.
• Nyugati partnerek: Morgan Stanley (amerikai kereskedelmi bank, amely egy nagy gazdaság része), a Deutsche Bank - német bank, egy nagy nemzetközi ügynök.
• Az orosz vezetők a fémfeldolgozó iparban Chelyabinsk és 2 Ural csőhengerlő üzemek.

Az NPF "European" tulajdonosai

A társaság részvényeinek többsége, azaz 30% -a 2012-ben az Európai Újjáépítési és Fejlesztési Bank tulajdonába került„(EBRD). A bank tevékenysége azonban nem csak az NPF-eszközök 1/3-át vásárolta, és a tranzakció megkötése után a Chelyabinsk Pipe Rolling Plant-rel a pénzügyi szerkezet további 25% -ot vásárolt.

Így a vállalatok a legtöbbet kezdték tulajdonítaniaz alap eszközeit (55%), amely egyrészt a belső környezetben tartósan fejlődött (amikor a vállalat tulajdonosai egymás után változnak, mögöttük egy új munkatársakat és követőket hoznak magukkal, akik mindegyiket saját irányába kívánják irányítani), \ t másrészt elpusztította más cégek versenyképességét, hogy ilyen vonzó pénzügyi intézmény legyen.

Ez azonban nem befolyásolta ezek felülvizsgálatátAz NPF Evropeisky átadta az ügyfeleket általában egy jogi személy tevékenységének folyamatos fejlesztésében, de elítélhetetlenül beszél arról, hogyan lehet szerződéseket kötni olyan biztosítási ügynökök számára, akik nem félnek eljutni a potenciális betétesek otthonába, és meggyőző módon kérik a társaságot a halmozott nyugdíjforrások.

Az "Európai" nem állami nyugdíjpénztár minősítése az "Expert RA" -tól

Ha egy vállalat aktívan részt veszpénzügyi és biztosítási termékek értékesítése Oroszország lakosságának, nem fél részt venni a független szakértői ügynökségek rangsorában, ez már pozitív hatással van a csapat helyzetére és a magánnyugdíjpénztárak felülvizsgálatára.

Az európai nyugdíjpénztár az egyik legjelentősebba rangsorban résztvevő vállalatok élénk példái. A céget három fő ügynökség értékelte: az Expert RA, a Független Értékelő Ügynökség és a RusRating.

"Szakértői RA" a bankok és a nem államok számáraa nyugdíjalapok jelentése ugyanaz, mint a sajtó: e gazdasági és biztosítási tevékenység „bírói” véleményét nem csak azok a szervezetek hallgatják meg, amelyek nem akarnak stabil ügyféláramlást elérni, és nem számít számukra, hogy a potenciális kötvénytulajdonosok milyen módon választják jövőjüket. A 2015-ös év lehetővé tette a vállalat számára, hogy a pénzügyi és biztosítási szolgáltatási piacon - А ++ - a legmagasabb szintű stabilitást és erőt kapja. Azok a vállalatok, amelyek ilyen magas pontszámot kapnak, azonnal vonzóvá válnak a nyilvánosság számára - ahogyan most is, az ügyfelek egyre nagyobb figyelmet fordítanak a korábbi biztosítottak véleményére, amelyet az internetes oldalakon hagynak.

Miután megkapta a magas pontszámot, az "európai NPF" áttekintést kapA megfelelő pénzügyi irányba tudtam fordítani tevékenységeimet - nem voltak panaszok a biztosítottaktól a weben, hogy az ügyfelek kétségbe vonják a vállalat stabilitását, vagy nem voltak biztosak abban, hogy a munkáltatói hozzájárulásokból származó megtakarítások biztonságosak.

A „független RA” minősítés fontos statisztika minden NPF-nek

És bár az alap stabilitása kétségtelenaz ilyen független befolyásoló elemzők, mint az Expert RA csapat is, a Független Értékelő Ügynökség egy kicsit szerényebbnek ítélte a vállalatot, és 2015-ben csak 15-et jelentett az RF-alapok között, ami azonban nem volt nagy hatással a szervezet általános képének megalkotása (a pénzügyi helyzetre vonatkozó „európai NPF” felülvizsgálatok csak jónak bizonyultak, és számokat is bizonyítanak, például a teljes piaci részesedés 3,42% -a és a biztosítottak nyugdíjmegtakarításai tekintetében 11. helyen) ).

RusRating - orosz és nemzetközi pénzügyi cégek szakértője

Az NPF aktivitását mások értékelték.befolyásos analitikai ügynökség - RusRating. A vállalat a hazai "arénában" a jövedelmezőség és az erősség stabil mutatóját - AA. A jogi személy nemzetközi tevékenysége azonban sok kívánnivalót hagy maga után - 2015-ben nagyon mérsékelten minősítették - BBB, ami olyan fejlődő fiatal szervezetet jelent, amely nem tudja garantálni a globális biztosítási nyugdíjtermék világ 100% -os sikerességét.

De az interneten az NPF European Pension-rőlAlap „más országokból származó ügyfelek nem találhatók - ez a minimális piaci részesedésnek (kevesebb, mint 0,01%) és a biztosítottak számának köszönhető, amelyek összességében nem haladják meg a 2 ezer főt.

A vállalat politikája főként azokra irányulbelföldi ügyfelek vonzása - az áramlási differenciálás kicsi lesz, de sokkal könnyebb a biztosítási ügynökök számára, hogy közvetítsék polgáraiknak az APF-re való áttérés főbb előnyeit, és megállapodást köthessenek anélkül, hogy az ügyvédek engedélyét várnák, vagy megszüntetnék a bürokratikus árnyalatokat.

Ezért a nyugdíjasok és a jövőbeni kedvezményezettek nagy része, akik az NPF Evropey-ről véleményt adtak, oroszok (99,98%).

Az APF European PF JSC jogi személy pénzügyi tevékenységének mutatói

Az NPF "European" ügyfélértékelésének tevékenységérőlNem nehéz megtalálni az interneten - a vállalat egyike a piacvezetőknek, és nemcsak korlátozott számú biztosított személygel aktívan végzi az OPS és a nem kormányzati szervezetek megállapodásait (például olyan célzott nem állami alapokat, amelyek arra kötelezik a vállalatnál dolgozó alkalmazottakat, hogy önkéntes alapon működjenek) megtakarításaikat egy kapcsolt vagy együttműködő alapban), és széles körű ügyfélszektorral Oroszország minden állampolgára átadhatja nyugdíjjárulékukat.

A biztosítási ügynökök összehangolt munkája miatt aktívan növekvő szerződések száma befolyásolja az APF-ek üzleti mutatóit.

2015-ben a nem kormányzati nyugdíjak összegyűlteka vállalat több mint 2368 ügyfelet kapott, akik kötelező nyugdíjbiztosítási szerződést kötöttek, és 1921 embert nem állami biztonságban kötöttek. Az előző időszak eredményei szerint a biztosítottakkal szembeni kötelezettségeik biztosítása érdekében elküldött pénzeszközök összege az OPS számára 49.319.04 ezer rubelt, a nem kormányzati szervezetek számára 15 586,29 ezer rubelt. Ez kiváló mutató, és befolyásolja a potenciálisan biztosított ügyfelek hozzáállását, és a befektetők, akik már megállapodást kötöttek az Evropey vállalat (NPF) kötelezettségeinek teljesítéséről, csak pozitív megjegyzéseket hagynak.

Jogi személy pénzügyi sikereAz „Európai Nyugdíjpénztár” a biztosított nyugdíjalapot átruházó biztosítottak szerződései szerint folyamatosan magas volt: 2015-ben a kamatláb elérte a 13,63% -ot. A nem állami biztonság tekintetében az európai alap hozameredménye 15,64% volt.

Az alap fejlesztésének pénzügyi részét elemző rangsoroló cégek statisztikái szerint 2010-2015-ben a pénzügyi intézmények biztosítottak nyugdíjjárulékainak összege 101,4% -kal nőtt.

Azok véleménye, akik tudják, hogy miről beszélnek. Mit gondolnak az alapok alkalmazottai a cégükről?

Bár a véleménye minden tevékenységrőlegy olyan cég, amely objektív módon nyújt szolgáltatásokat a lakosság számára, csak az ügyfél maga végezheti el, amikor egy jogi személyhez fordul, a magánnyugdíjpénztár kiválasztásakor a polgárok egyre inkább felhívják a figyelmet a vállalat alkalmazottai visszajelzésére. Ez annak köszönhető, hogy a vállalat a belső munkaszervezéssel szembeni felelősségteljes hozzáállással biztosítja a csapat barátságos légkörét, és azt is befolyásolja, hogy a biztosítási ügynökök hozzájárulnak a vállalat fejlődéséhez, és aktívabban részt vesznek az OPS és NGO szerződések tervezési technológiájában. .

Munka az NPF "European" munkájában, amelynek áttekintéseaz interneten közzétett, nem más, mint az egyéb nem állami vállalatok ügynökei tevékenysége - és ott, és itt a biztosító feladatai közé tartozik a nyugdíjtermékek aktív népszerűsítése, valamint az olyan ügyfelek tanácsadás, akik már átadták nyugdíjmegtakarításaikat a szervezetnek. Gyakran kénytelenek lakásciklusokat készíteni, mivel a bejövő ügyféláramlás nem mindig képes az üzleti mutatók teljesítményének 100% -át biztosítani.

Az NPF "európai" értékeléséről az alkalmazottakrólegy másik vállalatba költöztek, és nem elégedettek - néhányan panaszkodnak a bérek késedelméről, mások - a hatóságok nyomása ellen, akik nem akarják meghallgatni a biztosítók kifogásait, akik nem vonzottak új ügyfeleket. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a csapat belső légköre „béna” - a munkavállalók többsége elégedett a jelenlegi munkahelyével. Nehéz teljesíteni az üzleti mutatókat mindenhol, legyen az bank vagy más pénzügyi intézmény, és nem minden vállalat megengedheti magának, hogy kényelmes körülmények között dolgozzon egy irodában.

NPF "Európai Nyugdíjpénztár" véleményeAzok a munkavállalók, akik panaszkodnak a terv sikertelensége miatt, csak ítéleteik érvényessége esetén veszik figyelembe. Ugyanakkor egyikük sem 100% -át állítja, hogy ez a legrosszabb hely a munkahelyre - a vállalat megteremtette az aktív értékesítés feltételeit, a kezdők számára képzést és képzést végez, engedményeket tesz, és készen áll arra, hogy támogassa azokat, akik tudják, hogyan kell előmozdítani a biztosítási termékeket. A bankoktól és a mikrofinanszírozástól eltérően azonban minden NPF-nél nehezebb elérni a növekedést a nem túl világos személyzeti strukturálás miatt - a személyzet nagy részét eladók veszik igénybe, a vezetői pozíciók pedig az egész csapat 5% -át teszik ki.

Azokat, akik egy biztosítási ügynökségben vagy magánnyugdíjpénztárban látják jövőjüket, fel kell készülniük arra, hogy nem valószínű, hogy képesek lesznek az ügynök pozícióján kívülre jutni az eladó képessége nélkül.

Vevői vélemények az Európai Alap tevékenységéről

Olyan cég, mint az Európai Nyugdíjpénztár(NPF, JSC) nem rejti el a webes tevékenységeinek áttekintését - a banki és a nyugdíjpénztári adatvédelmi politika soha nem volt hatékony. Éppen ellenkezőleg, a potenciális biztosítók rendkívül érdekeltek a jogi személy maximális tudatosságának megszerzésében, amit a megtakarítások átadásának utolsó pontjaként látnak.

De nem mindig a teljes nyitottsága becsületes munka mutatója. Éppen ellenkezőleg, az alap tevékenysége, mint sok más nem állami biztosítóintézet, sajnos nem talál több támogatást az ügyfelek több mint 20% -ánál. Feltűnő megjegyzéseket hagynak el, különösen az a tény, hogy az „Európai Alap” (NPF) egyszerűen figyelmen kívül hagyja az ügyfelek visszajelzéseit, akik szeretnének kártyát kapni a személyes fiókjuk eléréséhez. Ez a probléma kulcsfontosságú panasz a biztosítottak által az interneten elhagyott egyéb vélemények között.

A második legnépszerűbb tételkategorikusan nem elégedett ügyfelek, az ügynökök személyes látogatása. Ez a biztosítási termékek értékesítési módja a nem állami alapok közül a legnépszerűbb, amelyhez a bankokkal ellentétben nincs több száz ügyfél, akik érdeklődnek a megtakarítások átutalásáról a munkáltatótól. Éppen ellenkezőleg, maguk az ügynökök kénytelenek keresni az alapjaikat és programjaikat használó ügyfeleket, de ellentétben a telefonhívásokkal, amelyeket az ügyfelek könnyen megtagadhatnak, a személyes látogatás az OPS és a nem kormányzati szervezetek értékesítésének leghatékonyabb módja.

Az NPF "Európai Nyugdíjpénztár" ügyfél-visszajelzései a biztosítási termék visszautasítása alkalmával figyelembe veszik, de a biztosítási ügynökök szigorúbb követelmények.

Felfelé fordulva, gyors hozzáférés az Ügyfél személyi kártyáján keresztül, az európai szolgáltatási normákra való összpontosítás, valamint az időszerű, minősített ügyfélszolgálati támogatás.

Mi várja az NPF-et "európai"?

Annak ellenére, hogy a web a tevékenységekrőlAz „Európai Nyugdíjpénztár” vállalati ügyfelei véleménye eltérő, a vállalat nyilvánvaló sikerrel működik a piacon, és folytatja tevékenységeinek fejlesztését az OPS és a nem kormányzati szervezetek megállapodásainak megkötésében.

Az a tény, hogy a gazdasági válság leszmert romboló, nem kell aggódnia - a pénzügyi „párna” lehetővé teszi a jogi személy számára, hogy teljesítse kötelezettségeit, és az ügyfelek számának folyamatos növekedése még több bevételt vonz a cégnek.

</ p>>