Az értékesítés főbb fázisai

Minden eladó növelni kívánértékesítés. Ez a folyamat egy igazi művészet, amelynek alapszabályainak ismerete minden bizonnyal sikerhez vezet. A nagyvállalatokkal azonos értékesítés, valamint az áruk kis kiskereskedelmi értékesítésének fő szakaszai hat egymást követő lépésből állnak:

1. Kapcsolatfelvétel létrehozása.

2. A szükségletek meghatározása.

3. A termék bemutatása.

4. Munka a meglévő kifogásokkal.

5. Értékesítés.

6. Lépjen kapcsolatba a kapcsolattartókkal.

Az áru értékesítésében elért sikert csak az eladó tudja elérni, aki alapos munkatervet készít, és makacsul megy a kitűzött célok felé, bemutatva az önfegyelmet.

Az értékesítési szakaszoknak egymás után kell egymást követniükmások. Az ügyfelek igényeit nem tudja megállapítani kapcsolat létrehozása nélkül, és a vevői kifogások megválaszolása nélkül is lehetetlen eladni a terméket. Az értékesítés minden további lépésének sikere közvetlenül az előző sikerétől függ.

A termékek értékesítésének első lépcsőjekapcsolatok létesítése. Ez a lépés rendkívül fontos a teljes értékesítési folyamat végrehajtásához. Ez a szakasz magában foglalja a személyes kommunikációt, azaz olyan találkozót, amelyet gondosan meg kell tervezni. Ez lehetővé teszi, hogy rendesen megszervezze a napot és gondoskodjon a potenciális vásárló idejéről.

A találkozó megértését végre kell hajtaninéhány nappal azelőtt, hogy tartották. Ebben az esetben egy meghatározott dátumot és időintervallumot kell rendelni. A megállapodás üzleti levélben vagy telefonbeszélgetés útján érhető el.

Az értékesítés technikája, amelynek szakaszai kezdődneka kapcsolattartók létrehozása az ügyfél "nyilvánosságra hozatalát" elősegítő bizalmi légkör kialakításán alapul. A szakmai vezetők előzetesen információkat gyűjtenek egy potenciális vevőről annak érdekében, hogy tudják, hogyan kell "beilleszteni".

Hatékony eszközök, amelyek lehetővé teszik a helymeghatározástMe kliens, hogy bizalmas légkört teremtsünk. Ez lehetővé teszi a kapcsoló, hogy meghatározza annak igényeit, így a második lépés az értékesítési szakaszban. A lényeg, meghatározza a sikeres, hogy eladó e szakaszában a végrehajtás a termék képes hallgatni a beszélgetőpartner, miután kiderült róla, amennyire csak lehetséges.

Az ügyfélnek meg kell éreznie a sajátjátjelentőségét, artikulálja a vágyakat és szükségleteket, valamint a kifogásokat. Az eladónak meg kell határoznia a vásárlók legfontosabb irányait (kényelem vagy biztonság, kép vagy nyereség). Az áru megszerzésének indítéka lehetővé teszi a prezentációjának megfelelő gyakorlását.

Amikor az értékesítési szakaszok elérik a harmadikszintjét, meg kell mutatni annak lehetőségét, hogy termékei figyelembe veszik azokat a kliens értékeket, amelyeket a második lépés során határoztak meg. Ebben az esetben szükség van a termék iránti érdeklődésre, és fel kell ébreszteni a saját tulajdonának vágyát. Ezután tegye meg az ügyfél motivációját a cselekvéshez, és közölje vele, hogy a prezentációt azért tartották, hogy a terméket megszerezze.

Valószínűleg kifogások megjelenése. Ez azt jelenti, hogy az értékesítési szakaszok elérik negyedik szintjüket. Nem szabad elfelejteni, hogy a kifogások nem mentség. Valószínűleg ez olyan érdek, amely bizalmat igényel a termékek megvásárlásához, és ennek következtében további információkhoz.

Amint az ügyfél megkapja a kérdéseire adott válaszokat,el kell végezni a következő lépést - értékesítés. Ez a lépés annak a célnak az elérése, amelyhez minden munkát elvégeztek. Ha meg akarjuk állapítani, hogy amikor a vevő beleegyezik abba, hogy megvásárolja az árut és egy részét egy bizonyos mennyiségű pénzzel, minden eladó használja az ő technikáit. Ez utalhat egy hiteles partner cégre, az inflációs folyamatok növekedésére és így tovább. A tranzakciót célzó push lehet kérdőíves kérdés a fizetés módjáról vagy az áruk exportálásának módjáról.

Az értékesítési szakaszok a kapcsolattartótól való kilépéskor fejeződnek bekapcsolatokat. Ezt a lépést nem lehet figyelmen kívül hagyni. A megvalósítási folyamat befejezése után hagyjon kellemes benyomást magáról. Ez segít abban, hogy ne hagyja ki a további együttműködés lehetőségét.

</ p>>