Online áruház Citylink: ügyfél- és személyzeti visszajelzés

Vásároljon egy igazán jó minőségű berendezéstma nem könnyű. Ez nemcsak a közjavak ágazatának minőségének általános csökkenéséből, sem a vágy, hogy a lehető legtöbbet megtakarítsa a vásárlástól, hanem a szükséges modell hiányának eltöltésére fordítható időhiánytól. Éppen ezért azok, akik valamit vásárolni akarnak, erőfeszítéseket tesznek egy ilyen online áruház megtalálására, ami értékes időt takarít meg, és amely megbízható lehet. A potenciális vásárlók felfedezhetik az internet nyílt terét, hogy elolvassák a különböző források valódi áttekintéseit és megtudják, hogy lehetséges-e félelem nélkül eladni a pénzt egy adott eladónak.

Annak érdekében, hogy segítsen ebben a nehéz ügybenEz a cikk meg van írva. Itt részletes információkat talál a "Citylink" üzletről. Megbízható? Hogyan működik ez a szolgáltatás? Mit mondanak a valódi ügyfelek róla? Hogyan reagálnak a bolt alkalmazottai a munkáltatójukra? Mindez segít a teljes kép létrehozásában.

Rólunk

A "Citylink" vásárlói véleményeket hívjákaz Orosz Föderáció egyik legnagyobb online áruháza. A tartomány rendkívül változatos. A bemutatott ötvenezer darab közül mindegyik megtalálhat valamit az ő ízlésének és pénztárcájának.

Mi a mai CityLink?(online áruház)? Az ügyfelek véleménye a cég offline oldalainak hihetetlen gyakoriságáról is szól. Ma már huszonhét van (mindegyik terület több ezer négyzetméter).

A vásárlók bármelyikében olyan terminálokat találnak, amelyek lehetővé teszik számukra a megrendelés, a fizetési számlálók és az áruk kibocsátására szolgáló kényelmes ablakok kialakítását.

A Citylink rendszeres ügyfelei (az internetes vélemények különös hangsúlyt fektetnek erre) további előnyökkel járnak. Például részt vehetnek a vállalat speciális projektjeiben. Ezek közé tartozik:

• "Citylink" klub (az összegyűjtött kártya köszönhetőena tulajdonos pénzt vásárolhat meg, részt vehet különböző promóciókban, nyereményjátékokban, vállalati rendezvényeken, bónuszpontok mentése és a vásárlásokért fizethet velük.
• Konfigurátor (speciális részsegíti az ügyfeleket a megfelelő részek kiválasztásában, hasznos tippek a működés optimalizálásában, más ügyfelek véleményének megismerésében).
• Fórum (szakasz, amely lehetővé teszi, hogy más felhasználókkal beszéljenek).

"Citylink" üzlet: vásárlói vélemények

A legtöbb ügyfél elégedett a szolgáltatással. Ilyen fogyasztók, mint például a kommunikáció módja és a Citylink vezetőinek (Kazan) munkájának hatékonysága. Az ügyfelek véleménye megmondja nekünk a futár érkezésének időszerűségét, a megrendelés kifizetésével kapcsolatos problémák hiányát vagy annak kialakítását. Az ügyfelek is szeretik a Citylink-mini széles hálózatát, amely megkönnyíti az áruk önellátási folyamatát, mivel nincs szükség a teljes formátumú üzletek látogatására. A vevők a Citilink alkalmazottai kellemes csereprogramokból és termékvisszatérítésből származnak. A vásárlói vélemények (Szentpétervár) megerősítik, hogy a központtal való kapcsolatfelvétel után legkésőbb hét nappal a vásárlás után lehetősége van arra, hogy bármilyen okból kifogástalanul visszaadja az árukat. Mindez nagyban megkönnyíti az ügyfelek és a bolt közötti együttműködést, és segít az utóbbi számára, hogy jó hírnevet szerezzen a fogyasztók körében.

Negatív visszajelzés

Minden negatív visszacsatolás rendszerint kapcsolódikgyenge garanciális javítás vagy a szervizközpont elutasítása a termékkel való együttműködésre. Néhányan a szállítási folyamatban kudarcot vallottak (például nem hoztak létre, amit rendeltek). Azt is mondják, hogy a munkavállalók nem képesek arra, hogy az áruk hitelt szerezzenek (különösen a Citylink áruház - Nyizsnyij Novgorod). A vásárlói vélemények leírják a lejárt termékek értékesítésének eseteit is (például nyomtató- vagy multifunkciós készülékek patronjai). Hogyan lehet elkerülni az ilyen bajokat? Legyen éber a vásárlás idején, gondosan ellenőrizze az árut. Ellenőrizze az összes jótállási dokumentum kitöltésének helyességét. Ez megvédi Önt törés esetén.

Munka a Citylinkben: visszajelzés a munkavállalóktól

Mit mondanak a szóban forgó áruházról, hogyanmunkáltató? Sajnos sok a negatív visszajelzés a Citylink munkájáról. Az alkalmazottak véleménye az agresszív főnökökről, az illegális bevágásokról, a rendszeres késedelmekről és a bérek csökkentéséről, a főnökök igényeinek aránytalanságáról és a javadalmazásról szól. A munkatársaknak gyakran szükségük van a szabadnapjukra, anélkül, hogy az extraért fizetnének. Általános szabályként, az alkalmazottak nem formalizálódnak, ahogyan az az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve szerint kell lennie. És ez azt jelenti, hogy nincs semmi társadalmi csomag. A legkisebb jogsértés miatt merev bírságrendszer van. Vannak, akik azt mondják, hogy büntetést kaptak azért, mert nem válaszoltak a szabadnapon lévő hívásokra, és hogy azt nem kapták előre. Gyakran kénytelenek túlórázni (éjfélig és akár egy reggelig). A "pluszok" közül mindent kivétel nélkül jegyezzünk be egy alárendelt baráti társaságot. Ez azonban kompenzálja az összes többi munkakörülményt? Ön dönt.

Szállítási információ

Hogyan működik a Citylink áruház szállítás? Az ügyfelek véleménye azt javasolja, hogy előzetesen megismerje a folyamat szabályait.

Tehát speciális szolgáltatások érvényesek az ügyfelek számára.Krasznojarszk városában él. Ezek a vevők kérhetik a "Nagy elem felemelése a padlóra". Fontos, hogy ezt a szolgáltatást előre fizessék, ez fontos feltétele annak, hogy a Citylink áruház megvalósítsa. Az ügyfelek véleménye megerősíti, hogy hihetetlenül kényelmes. Végtére is, most nincs szükség arra, hogy a házhoz vagy irodához közvetlenül beszerezhetővé tegyük. Emellett nem kell a szükséges berendezéseket a szükséges padlóra emelni. Az online áruház mindent vigyáz. Ez a szolgáltatás mind magánszemélyek, mind jogi személyek rendelkezésére áll.

Fontos: A nagyméretű áruk emelése a padlón csak a Krasznojarszk városában vagy annak külvárosában történhet. Ebben az esetben csak a 30 kilogrammot meghaladó tömegű gép, vagy a kötet meghaladja a köbméter két tizedét. Az emelést kézzel vagy teherfelvonóval végezzük. Az árut csak akkor lehet a helyiségbe hozni, ha méretei nem haladják meg az ajtók szélességét (a bejárati ajtóktól kezdve a lakás vagy irodai ajtóval zárva). Ha ez nem lehetséges, a vásárlás csak a bejáratnál vagy a lakás ajtaján lesz szállítva.

Mi mást jelent a mechanizmus jellemzői"Citylink" online áruház? Az Ügyfél véleménye arról számol be, hogy fontos, hogy előzetesen megismerkedjünk azon helyek listájával, amelyekre az árut nem szállítják. Ezek közé tartoznak a következők: vasútállomások, parkok, építési területek, repülőterek, műhelyek, erdők, közigazgatási létesítmények nem adminisztratív helyiségei, strandok, metróállomások, érzékeny létesítmények, fertőző kórházak osztályai, titkos létesítmények, közlekedési vállalatok, nem létező létesítmények, műhelyek és olyan helyek, amelyek nem rendelkeznek meghatározott címmel, valamint a szokásos áruátadáshoz, a fizetéshez, a dokumentumokhoz szükséges feltételek. Fontos továbbá, hogy az áthelyezés helyére való utazást kizárólag kövezett úton kell végezni. A kijelölt címtől számított kétszáz méter sugarú körön belül nem lehet akadálya a folyosónak.

Mi a költsége a kérdéses szolgáltatásnak? Ha a felvonásról beszélünk, az egyes elemek szállítása a lakásba kerül:

• ötven kilogrammnál kisebb súlyú vásárlás - nyolcvan rubel;
• ötven-száz kilogramm tömegének megvásárlása - száz rubel;
• egy száz és százötven kilogramm közötti vásárlás - százhúsz rubel.

Ha az árut nem lehet teherfelvonóval felemelni, és manuálisan kell ezt megtenni, akkor a berendezés súlyát és az árat egyetlen specifikációval kell fenntartani - most ez az ár minden emeletre.

Az árut csak a vásárlónak vagy aképviselője az elfogadott helyen. Ha a szállítmányozó úgy dönt, hogy ilyen körülmények között nem biztonságos vásárolni, kérheti az ügyfelet, hogy mozogjon. Elutasítás esetén a vállalat képviselője jogosult az árukkal való nyugdíjba vonulásra.

Átvitelkor:

• győződjön meg arról, hogy a termék új;
• ellenőrizze, hogy megfelel-e a rendelésnek;
• vizsgálja meg az árut a sérülés, a helyes konfiguráció, a szükséges dokumentáció rendelkezésre állása érdekében;
• fizet a vásárlásért.

fizetés

Amint arról a Citylink-áruház-véleményekről van szó, ittKiválaszthatja az Önnek megfelelő fizetési módot. A rendelkezésre álló módszerek közül a következő: készpénzben a futárnak a szállítás idején; műanyag kártya; készpénzben közvetlenül a boltban vagy a „Citylink-mini” különleges fizetési helyeken; vásárolni hitelre; banki átutalással; a "WebMoney" nemzetközi rendszeren keresztül; a mobil kommunikáció szalonjain keresztül; a Yandex.Money szolgáltatáson keresztül; speciális önkiszolgáló terminálokon keresztül.

Győződjön meg róla, hogy ha a webhelyen megjelenik a "Készleten" felirat, a termék valóban megvásárolható. Az aktuális adatokat két óránként soroljuk fel.

Ha a „Tranzit áruk” felirat jelen van, azt jelenti, hogy az áru egy vagy két nap után lesz elérhető. Amikor megérkezik a raktárba, megrendelheti.

A "Az áru távoli raktárban" feliratazt jelenti, hogy sajnos további időre van szükség ahhoz, hogy a meghatározott árukat Krasznojarszkba szállítsák. Fontos továbbá azt is figyelembe venni, hogy a százezer rubelt vagy nagyméretű berendezés megrendelése esetén bizonyos előlegfizetésre van szükség.

Abban az esetben, ha a termék a boltban van, lehetősége van arra, hogy a megrendelés napján vegye fel, vagy kérje az ajtóhoz történő szállítást.

választék

A webhely navigációja nagyon kényelmes és a tartományA "Citylink" (az áruház véleménye gyakran említi ezt) egyszerűen elképesztő. Az itt felsorolt ​​termékek kategorizálva vannak, így könnyű megtalálni a megfelelő terméket. A rendelkezésre álló termékek sokféleségét a következőképpen lehet leírni. Az online áruház webhelyén:

• Notebook.
• Transzformátorok laptopok.
• Ultrabook.
• A tabletták.
• Gyermek tabletta.
• Okostelefonok.
• Mobiltelefonok.
• Virtuális szemüveg.
• Intelligens óra.
• Fitness karkötők.
• Kiegészítők modulokhoz.
• Lépésszámláló.
• Sportóra.
• "Smart Home" készletek.
• Alap blokkok.
• Camera.
• Érzékelők.
• Kiegészítők.
• Elektronikus könyvek.
• Tartozékok laptopokhoz, tabletekhez, okostelefonokhoz.
• Giroskutery.
• Quadrocopter.
• Tartozékok giroszkópokhoz és quadrocopterekhez.
• Borotvák és epilátorok.
• Fogkefék és kiegészítők.
• Orvosi berendezések.
• Szépségápolási termékek.
• Egészségügyi termékek.
• Stílus és hajvágás termékek.
• Táblázatokban.
• Fotelek és székek.
• Lighting.
• Bútor és belső kiegészítők.
• Irodai berendezések.
• Bőráruk.
• Ajándéktárgyak és üzleti ajándékok.
• Bemutató berendezések.
• Irodai iroda.
• Autóelektronika.
• Mérőeszköz.
• Szerszámkészletek.
• Fényt.
• Kerti berendezések.
• Fotó, videó, biztonsági rendszer.
• Háztartási készülékek otthoni és konyhai használatra.
• Televíziók.
• Audio videó.
• Számítógépes hardver, perifériák.

És ez csak egy általános elképzelés arról, hogy mi található a Citylink üzletben (Moszkva). A vélemények ajánlása alaposan megismerkedhet a tartományban. Nem fogod megbánni az eltöltött időt.

Vásárlás hitelenként

Lehetőség van arra, hogy hiteleket vásároljon.a "Citylink" üzletben. A bolt véleménye ezt a számítási módot ajánlja. Most nem kell pénzt takarítanunk meg, akkor a kívánt napot használhatja. Mit igényel ez az ügyfél?

Két dokumentumot kell benyújtania. A fő az Orosz Föderáció állampolgára útlevele. A második dokumentum a következő lehet: nyugdíjbizonyítvány, útlevél, bankkártya, vezetői engedély, állami nyugdíjbiztosítási bizonyítvány.

szavatosság

"Citylink" (külön köszönettel)beszélni erről az elemről) készen áll az értékesítés utáni szolgáltatások beszerzésére. Szóval, mi a teendő, ha a készülék hirtelen meghibásodott? Bizonyos esetekben helyes lenne segítséget kérni a gyártó hivatalos szervizközpontjától (a listát általában az eladási bizonylatban jelzi). Ha bizonyos okokból ezt nem lehet megtenni (a szolgáltató központ nem található a városban, vagy a megvásárolt árukat kizárólag a Citylink központokban végzik), a vélemények azonnal ajánlják a teljes formátumú üzleteket, ahol szakértői segítséget kaphatnak.

Visszaküldheti az árut, ha:

• a csomagolás nem nyílt meg (a jogi személyek számára releváns);
• mentett csomagolás és minden kísérő dokumentum;
• van árucikk és készpénz utalvány;
• nem aktivált szoftver;
• A terméken nincsenek látható nyomai a felhasználásról;
• az elem nincs telepítve;
• minden tartozék mentésre kerül;
• a gyári tömítések nem sérültek.

Az Ön által megrendelt árut önmagában vagy távoli raktárból nem hozhatja vissza.

A visszatérési irányelv nem vonatkozik a következő terméklistára:

• diszkontált áruk (nem megfelelő áruk);
• olyan termékek, amelyek felszerelése tartalmazza a SIM-kártya jelenlétét;
• bármilyen gyermektermék;
• személyes higiéniai termékek, nevezetesen: fogkefék, epilátorok, hajfogók, elektromos borotvák, hajszárítók, fűtött hajhengerek, hajkefék, manikűrkészletek, hajnyírógépek, masszázsfürdők és hasonló termékek;
• a háztartási vegyszerekhez kapcsolódó termékek;
• eldobható csomagolású és a vevő által megnyitott áruk;
• kábeltermékek (zsinórok, vezetékek, kábelek és hasonlók);
• termékek megelőzése vagy megelőzése céljából. \ tkülönböző otthoni betegségek kezelése, nevezetesen: szemüveg lencsék, orvosi műszerek, babaápolási termékek, orvostechnikai eszközök, fém-, gumi- vagy textiltermékek, higiéniai vagy higiéniai termékek, orvosi berendezések, szájhigiéniai termékek.

Az eredmény

A Citylink nemcsak online erőforrás. A cég rendelkezik egy teljes formátumú üzletek hálózatával is. Mint látható, a kérdéses kereskedő véleménye meglehetősen ellentmondásos. Egyes vásárlók teljesen elégedettek vásárlásaikkal, mások - sajnálatos módon választják, és kategorikusan nem javasolják barátaiknak, hogy lépjenek kapcsolatba ezzel a bolttal. Nyilvánvalóan mindez attól függ, hogy egy adott üzlet vagy kiszolgáló központ személyzete mennyire becsületes és kompetens. Némely negatív tapasztalat miatt nem szükséges kategorikusan megítélni az egész hálózatot, de nem is javasoljuk az éberség elvesztését. Ha úgy dönt, hogy a kérdéses online áruház szolgáltatásait használja, ellenőrizze a jótállási dokumentáció helyes kitöltésének folyamatát, és gondosan olvassa el a rendelkezésre álló információkat.

</ p>>